0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Взыскание морального вреда при электротравме с янтарьэнерго

Суд, свет и моральный вред

Городские электросети проиграли судебную тяжбу рядовому потребителю электроэнергии.

По республиканскому и коммерческим телевизионным каналам часто показывают сюжеты о борьбе с неплательщиками за электроэнергию и теми, кто самовольно подключается к линиям электропередач, воруя энергию. Эти меры, на первый взгляд, представляются обоснованными и справедливыми. Однако, как показывает жизнь, отключение отключению рознь, и энергетики не всегда бывают правы. Весьма поучительным в связи с этим стало судебное разбирательство по иску гражданки А. С. Ульяновой к МУП .

В декабре 1998 года контролеры МУП в квартире истицы сняли неисправный электросчетчик. Расчет за потребленную электроэнергию проводился по . Поскольку счетчик не был отремонтирован по вине ЖЭУ, а средств на его ремонт у хозяйки не было, то она длительное время не платила за электроэнергию. В связи с этим 29 октября 2000 года свет в ее квартире отключили. И включили 5 ноября 2000 года, когда Ульянова начала погашать задолженность.

Считая, что ее права грубо нарушены, Антонина Стефановна обратилась в суд с просьбой взыскать с МУП сумму за причиненный ей материальный и моральный вред. В частности, в суде она заявила, что фактически ее семья потребляет в месяц не более 100 квт. МУП же обязывает ее оплачивать значительно большее количество энергии. И попросила взыскать с ответчика необоснованно начисленные суммы по оплате за электроэнергию и за подключение электросчетчика.

Кроме того, Ульянова посчитала, что своими незаконными действиями, то есть отключением света без предупреждения, МУП причинило ей нравственные страдания. Она не посмотрела художественный сериал по телевизору, не могла приготовить пищу семье. В квартире значительно понизилась температура. В результате заболел внук, а для внучки, которая в это время находилась на стационарном лечении, невозможно было приготовить горячие блюда. Моральный вред истица оценила в 20 000 рублей.

Выслушав объяснения сторон, изучив доказательства, суд нашел требования А.С. Ульяновой обоснованными и подлежащими удовлетворению лишь частично. Суд отказал ей в возмещении материального вреда. Доводы Антонины Стефановны о том, что семья потребляет электроэнергии в количестве 100 киловатт, оказались ничем не мотивированными. Расчет оплаты МУП произведен в соответствии с действующими и тарифами, установленными органами местного самоуправления (Гражданским законодательством допускается установление особых условий оплаты энергии подзаконными актами). Оснований для признания данного расчета неправильным суд не нашел.

Однако признал требования А.С. Ульяновой о взыскании с ответчика компенсации за причинение морального вреда законными. По статье 546 ГК РФ перерыв, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются только по соглашению сторон. Без согласования с абонентом и без предупреждения эти меры возможны только для предотвращения или ликвидации аварии в системе энергоснабжения (причем с незамедлительным уведомлением об этом абонента).

В данном же случае причиной отключения стала неоплата за потребленную электроэнергию, что законом не предусмотрено. В связи с этим действия МУП суд признал незаконными. А в соответствии со ст. 547 ГК РФ за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств энергоснабжающая организация несет ответственность, в том числе и по возмещению морального вреда.

При определении размера компенсации суд принял во внимание доводы А.С. Ульяновой о том, что в течение недели она и ее семья испытывали неудобства, то есть им были причинены нравственные страдания. Руководствуясь статьями 191, 192 ГПК РФ, суд удовлетворил исковые требования частично. Решено взыскать с МУП в пользу Антонины Стефановны за причиненный моральный вред 400 рублей.

От редакции. Судебное дело Антонины Стефановны Ульяновой отвечает на весьма животрепещущий вопрос: вправе ли электросети отключать свет за неоплату электроэнергии? Выяснилось, что не имеет. Как пояснили нам юристы, энергоснабжающая организация имеет право взыскать с абонента задолженность за потребленную электроэнергию через суд, но отключить свет без его решения не может. Закон и государство в данной ситуации на стороне слабого.

Суд оштрафовал ОАО «Янтарьэнергосбыт» за необоснованное прекращение подачи электроэнергии в квартиру

В Калининградской области в Полесский районный суд обратилась П. с иском к ОАО «Янтарьэнергосбыт» о защите прав потребителей.

В обоснование истица указала, что она является собственником квартиры в доме одного из поселков Полесского района. В ноябре 2020 года филиал ОАО «Янтарьэнергосбыт» предъявил ей счёт за 3012 кВт. потребленной электроэнергии. В дальнейшем размер долга постоянно менялся и по состоянию на 20 января 2020 года составил 3 872 рублей 12 копеек, а на февраль 2020 года – 4 486 рублей 34 копейки. 16 марта 2020 года ответчик приостановил подачу электроэнергии в квартиру истицы. И только на следующий день после того, как истица оплатила долг в размере 4 486 рублей 34 копейки и еще 4 000 рублей за подключение, ответчик возобновил подачу энергии.

Читать еще:  Заявление за клевету образец

Истица обратилась в суд, полагая, что ответчик нарушил ее права, прокомментировали в Калининграде сегодня, ИА МедиаКалибр в пресс-службе Полесского районного суда.

Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.

В соответствии с п. 20 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442, ограничение режима потребления электрической энергии вводится, в том числе при нарушение своих обязательств потребителем, выразившееся в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате услуг, если это привело к образованию задолженности потребителя не менее чем за один период между установленными договором сроками платежа, а для граждан-потребителей за 2 расчетных периода, либо к образованию задолженности в размере, установленном в договоре.

Из материалов дела следует, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» отключило подачу электроэнергию в квартиру истицы в связи с образовавшейся задолженностью.

Между тем, на основании представленных доказательств, в том числе квитанций и расчетов, установлено, что у истицы отсутствовала задолженность по оплате потреблённой электрической энергии.

Поскольку в ходе судебного разбирательства фактов неоплаты или неполной оплаты потреблённой электрической энергии не установлено, поэтому суд счел, что не имелось оснований для ограничения режима потребления электрической энергии с последующим приостановлением предоставления данной коммунальной услуги в квартиру истицы. Таким образом, действия ответчика ОАО «Янтарьэнергосбыт» незаконны.

Согласно ст. 547 ГК РФ, в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб. Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.

Суд установил, что в связи с незаконными действиями ОАО «Янтарьэнергосбыт» истица понесла расходы в размере 8 486 рублей 84 копеек, которые подлежат взысканию в её пользу с ответчика.

А поскольку ответчик нарушил права истицы как потребителя, суд пришел к выводу о необходимости взыскания в ее пользу компенсации морального вреда и штрафа на основании ст.ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Полесский районный суд решил:

– признать незаконными действия ОАО «Янтарьэнергосбыт» по приостановлению подачи электрической энергии в квартиру истицы в период с 16 по 17 марта 2020 года;

– взыскать с ОАО «Янтарьэнергосбыт» в пользу П. убытки в размере 8 486 рублей 84 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 6 743 рубля 42 копейки, судебные расходы в размере 3 500 рублей.

-взыскать с ОАО «Янтарьэнергосбыт» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 400 рублей.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения — RSS

Навигация

Breadcrumbs

Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения

Образец претензии и искового заявления в ситуации повреждения имущества в результате скачка напряжения

Руководителю ___________________________
(наименование организации)

ПРЕТЕНЗИЯ

Я проживаю в квартире № ____ по адресу: _______________. Управление (техническое обслуживание) дома осуществляется Вашей организацией.

Своевременно внося плату за техническое обслуживание жилищного фонда, коммунальные услуги и капитальный ремонт дома, я имею право на получение услуг надлежащего качества, чтобы не причинялся вред моему здоровью и здоровью проживающих со мной членов семьи, а также вред имуществу.

___________ (указать дату) в квартире произошёл скачок напряжения (ярко вспыхнул (замигал) свет). Затем свет погас, в результате чего холодильник (другие приборы) перестал работать.

Я сразу же подал(а) заявку в аварийную службу. Через несколько часов пришёл мастер, который устранил неполадки в электрощите на лестничной площадке. Вызов мастера зафиксирован в книге регистрации заявок, там же сделана отметка мастера о проведённых им работах по устранению неполадок.

Читать еще:  Вред легкой тяжести ук рф

Я обратился(ась) в мастерскую по ремонту бытовой техники (указать), где составлено заключение, в котором указано, что в холодильнике произошло ______________. Причина – резкий перепад напряжения. Стоимость ремонта холодильника ____________ рублей.

Согласно Правилам эксплуатации электроустановок ответственность за техническое состояние, технику безопасности и эксплуатацию находящихся в его ведении электроустановок несёт обслуживающая (энергоснабжающая) жилищная организация.

На основании ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу:

Возместить стоимость ремонта холодильника (других бытовых приборов) в сумме ______ руб.

В случае отказа удовлетворить мои требования, я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав (с требованием возмещения материального ущерба, выплаты неустойки за невыполнение моего требования и возмещения морального вреда).

1. копия акта обследования квартиры от __________ ;

2. копия заключения мастерской о причине поломки холодильника (других бытовых приборов);

3. копии квитанции на ремонт холодильника (других бытовых приборов).

Дата ____________ Подпись ______________

В ___________________________________ суд
_______________________________________
(адрес суда)

Истец _________________________________
адрес:__________________________________
Ответчик_______________________________
адрес: _________________________________

Цена иска ____________ руб.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № _____ по адресу: __________________________.

Управление (техническое обслуживание) осуществляет _____________ (указать).

Своевременно внося плату за техническое обслуживание жилищного фонда, коммунальные услуги и ремонт дома, я имею право на получение услуг надлежащего качества, чтобы не причинялся вред моему здоровью и здоровью проживающих со мной членов семьи, а также вред имуществу.

Плату за пользование электроэнергией я вношу своевременно на счёт управляющей (энергоснабжающей) организации ___________ (указать). Данная организация обязана обслуживать и поддерживать электрические сети в надлежащем состоянии.

___________ (указать дату) в результате подачи в электросеть повышенного напряжения в квартире произошёл скачок напряжения, в связи с чем был повреждён холодильник (другие приборы). Скачок напряжения имел место из-за короткого замыкания (обрыва провода) на электрическом оборудовании дома (линии электропередач).

Я обратился(ась) в мастерскую по ремонту бытовой техники (указать название), где составлено заключение, в котором указано, что в холодильнике (других бытовых приборах) произошло ______________ (указать). Причина выхода из строя – резкий перепад напряжения (копия заключения прилагается). Стоимость ремонта холодильника (других бытовых приборов) _______ руб.

Ст. ст. 1095-1098 Гражданского кодекса РФ и ст. ст. 13, 14 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривают ответственность исполнителя (продавца, изготовителя) за нарушение прав потребителей, в частности имущественную ответственность за вред, причинённый вследствие недостатков услуги (работы, товара).

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме.

Основанием освобождения исполнителя (продавца, изготовителя) от ответственности являются только обстоятельства непреодолимой силы либо нарушение потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В данном случае отсутствуют обстоятельства непреодолимой силы, а также нарушения с моей стороны установленных правил пользования электроэнергией.

_____________ (указать дату) я обратился(ась) в ________________ (наименование электроснабжающей (управляющей) организации) с требованием возместить расходы по ремонту бытовой техники в сумме _______ руб., вышедшей из строя в результате скачка напряжения. Однако мне было отказано в возмещении убытков (копии прилагаются).

Кроме того, мне были причинены нравственные страдания, так как на протяжении длительного времени, необходимого для ремонта, я не мог(ла) пользоваться холодильником (смотреть телевизор и т.п.), а также мне приходилось тратить свое личное время для обращения в различные организации. Моральный вред я оцениваю в сумме _________ руб.

На основании изложенного и ст. ст. 1095-1098 ГК РФ, ст. ст. 13, 14, 15, 17, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 131-133 ГПК РФ.

Прошу:

1. Взыскать с ответчика (наименование организации) стоимость ремонта холодильника (других приборов) в сумме ___________ руб.;

2. Взыскать с ____________ (наименование организации) компенсацию морального вреда в сумме ___________ руб.;

3. На основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу суд освободить меня от уплаты государственной пошлины.

Моральный вред: когда и сколько можно взыскать

Право на компенсацию морального вреда выглядит для многих столь заманчиво, что они пытаются применить его при каждом удобном случае.

Заявить можно любую сумму, на свое усмотрение, поэтому соблазн действительно очень велик. Но чтобы направить энергию жаждущего денежного возмездия от обидчика в конструктивное русло, необходимо знать, как можно грамотно распорядиться своим правом.

Читать еще:  Причинение вреда по неосторожности ук рф

Закон позволяет требовать компенсации морального вреда в двух случаях:

1) Когда нарушаются нематериальные блага или личные неимущественные права гражданина.

Здесь действительно допускается свобода усмотрения потерпевшего: можно претендовать на компенсацию морального вреда за малейшее действие или бездействие, которое, по мнению гражданина, причинило ему нравственные страдания.

Невозможно определить исчерпывающий перечень всех возможных оснований для компенсации морального вреда за нарушение нематериальных благ и личных прав, вот лишь некоторые из них, наиболее распространенные на практике:

• причинение вреда здоровью или жизни (в последнем случае право на моральный вред имеют близкие родственники умершего).

Расходы на лечение возмещаются отдельно, плюсом же идет компенсация морального вреда за покушение на здоровье человека, которое признается охраняемым нематериальным благом;

• клевета, оскорбление, распространение порочащих сведений заведомо ложного характера,

• нарушение охраняемой законом тайны (усыновления, завещания, личной жизни, персональных данных и т.п.),

• присвоение чужого авторства на творческое произведение,

• распространение рекламы, не соответствующей требованиям законодательства,

• проявление дискриминации к гражданину в области трудовых отношений и т.д.

2) Когда нарушаются права имущественного характера, и возможность компенсации морального вреда прямо допускается законом .

Обратите внимание, что если нарушены права, связанные так или иначе с материальными благами, то моральный вред по общему правилу не компенсируется. Например, в случае незаконного отказа в назначении пенсии или пособия нельзя взыскать компенсацию морального вреда, т.к. в законе об этом ничего не сказано.

Закон позволяет требовать компенсацию морального вреда при нарушении имущественных прав граждан в следующих случаях:

• нарушение прав потребителя,

• причинение имущественного вреда путем опубликования незаконной рекламы,

• несоблюдение туроператором или турагентством условий договора о предоставлении туристических услуг гражданину,

• незаконное увольнение или перевод гражданина на другую работу.

Поэтому в отличие от западных стран, у нас моральный вред компенсируется прежде всего за нарушение личных благ и неимущественных прав, права имущественного характера защищаются в основном путем возмещения материальных убытков.

Чтобы добиться взыскания с обидчика компенсации морального вреда, нужно доказать суду:

1) факт причинения страданий (нравственных или физических) .

Как правило, суды признают это обстоятельство, если установлено, что действительно произошло нарушение прав гражданина.

Дополнительные доказательства потребуются только для подтверждения какой-то особой, повышенной степени этих страданий. Например, когда распространение порочащих сведений о якобы аморальном поведении девушки причинило ей особо тяжкие страдания ввиду ее национальной принадлежности;

2) незаконный характер действий правонарушителя .

Любое нарушение прав гражданина является неправомерным, поэтому суд с большой долей вероятности будет на стороне потерпевшего;

3) наличие причинно-следственной связи между нарушением прав гражданина и причиненными ему нравственными страданиями.

Из обстоятельств дела должно очевидно следовать, что страдания были причинены гражданину именно в результате действий нарушителя. Например, нанесение оскорбления;

4) вину нарушителя, т.е. его намеренные действия с целью причинить моральный вред гражданину.

Любое причинение вреда признается виновным, если нарушитель не представит опровержения, поэтому здесь также не будет сложности с доказыванием.

Если гражданин требует взыскать компенсацию морального вреда за причинение вреда здоровью источником повышенной опасности (наезд на автомобиле, например) или за распространение порочащих его честь и достоинство сведений, то доказывать виновность правонарушителя не требуется. Это один из редких случаев, когда нарушитель будет отвечать независимо от наличия или отсутствия своей вины.

Размер компенсации морального вреда определяет суд, с учетом всех обстоятельств дела и степени причиненных страданий. В этом вопросе очень велика роль субъективного мнения судьи, но все же, большинство из них выносит решения в рамках общепринятых сумм.

Как показывает практика, самые низкие размеры компенсаций назначаются за нарушения имущественных прав (по защите прав потребителя они колеблются от 5 до 30 тысяч в среднем), самые высокие – за серьезные нарушения нематериальных благ (вред здоровью, причинение смерти). Здесь суммы варьируются от 50 тысяч до 1 – 2 миллионов рублей.

Суды обычно снижают заявленные истцами суммы компенсаций в несколько раз, потому заявлять в иске можно завышенную сумму, тем более, что на размере государственной пошлины это не отражается никак (сумма ее в любом случае будет 300 рублей).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector